”Det finns ingen tydlig syndabock”

Berätta lite om utställningen?
– Den är uppbyggd kring åtta fotografier, som illustrerar olika typer av teknikstrul som man kan uppleva på jobbet.  Post-it-lappar, några av dem ihopknölade, används genomgående som ett visuellt grepp för att förstärka känslan av frustration. En bild visar en skärm och post-it-lappar med lösenord. Och utställningens logga är en bild på en dator med en post-it som det står Jävla k*kdator! på.

Vilka reaktioner har ni fått?
– Några har höjt på ögonbrynen när det gäller namnet. Men de allra flesta tycker att det är roligt och förstår direkt vad det handlar om. Flera har sagt ”Jag har sagt värre saker till min dator”. Man undrar ju vad det kan vara.

Varifrån kommer idén?
– Arbetets museum hade länge velat göra en utställning om den nya arbetsvardagen och digitaliseringen. Museet tog kontakt med Unionen, som företräder privatanställda tjänstemän. De tillbringar ju i princip hela sin arbetsdag vid en dator.

Hur har utställningsmaterialet tagits fram?
– Några hundra Unionen-medlemmar svarade på en enkät om vilka problem de har upplevt i den digitala arbetsmiljön, hur de reagerade på teknikstrulet och hur mycket tid det tog. Bilderna, som fotografen Daniel Nilsson har tagit, bygger på medlemmarnas svar. Utställningen har sedan turnerat i landet. Parallellt har vi fortsatt att samla in berättelser via Arbetets museums hemsida.

Vilken slags teknikstrul drabbar medlemmarna?
– Mycket handlar om sådant som försvårar eller förhindrar att de kan göra sitt jobb. Många nämner att digitala möten ofta strular - det går kanske inte att dela en presentation, någon har glömt att stänga av micken och någon annan har glömt att sätta på den. System som inte är användarvänliga återkommer också i berättelserna. Och en kille berättade att hans laptop bara fungerade om han la den med skärmen mot bordsytan. It-support trodde ju inte på honom.

Hur påverkar teknikstrul?
– Det är självklart individuellt. Men åtta av tio tjänstemän uppgav att de blir stressade, i en undersökning som analysföretaget Infostat har gjort för Unionens räkning. Berättelserna som vi har fått in visar också att problemen leder till stress och frustration. Och vissa känner skam och vågar inte be om hjälp.

Vad kostar strulet?
– Privatanställda tjänstemän lägger i snitt tio minuter per dag på teknikstrul. Det är en stor grupp, så det blir 73 miljoner timmar per år. Det kostar årligen 31,3 miljarder kronor räknat i tidsbortfall.

Vad beror det på?
– Det finns ingen tydlig syndabock, en ond konspiratör som har bestämt att vi ska jobba med ”kukdatorer”. Det är inte nödvändigtvis arbetsgivarens fel, det är inte de anställdas fel. I många fall tror jag att det handlar om att utvecklingen har gått väldigt fort.

Vad är målet med utställningen?
– Ett mål är att fler ska få möjlighet att få den kompetensutveckling som krävs för att hantera den ökade digitaliseringen. Ett annat att den digitala arbetsmiljön blir en mer integrerad del av det systematiska arbetsmiljöarbetet – både genom riskanalyser och digitala skyddsronder. På samma sätt som på andra områden.

Utställningen har visats på arbetsplatser runt om i landet där Unionen har många medlemmar. En större utställning med samma namn har premiär på Arbetets museum i Norrköping den 7 mars och visas till den 17 maj.